Nos Formations

Organisme de formation depuis 1976*, le Planning Familial 13 accompagne chaque année près de 400 personnes dans le développement de leurs compétences.

Il propose des sessions ouvertes à toute personne souhaitant se former dans le champ de la santé sexuelle, de l’analyse des rapports sociaux de sexe et de la relation d’aide et construit sur demande des formations adaptées aux besoins spécifiques des structures. Issue de l’éducation populaire, sa pédagogie croise à la fois mutualisation des savoirs, apports théoriques et pratiques, mises en situation et analyse de la pratique.

Le Planning Familial 13 accompagne notamment la professionnalisation des personnels de l’Éducation nationale, du secteur socio-éducatif, des structures médicosociales et des collectivités.

N’hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse formations[at]leplanning13.org pour évaluer vos besoins et définir conjointement une formation adaptée.

En décembre 2020, l'organisme de formations du Planning Familial 13 a reçu la certification Qualiopi pour l'ensemble de ses formations.

Recours - réclamations - litiges

En cas de réclamation concernant une prestation de formation, nous vous invitons à nous adresser, dans un premier temps, une réclamation écrite à l'adresse suivante : reclamation@leplanning13.org. Votre demande devra être datée et préciser les circonstances du différend ainsi que l'objet de votre réclamation.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation si :

  • vous avez reçu une réponse écrite ne répondant pas à votre demande ;
  • ou vous n'avez reçu aucune réponse dans un délai de deux mois à compter de l'envoi de votre réclamation.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre association a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

 

 

——

* Activité de l’organisme de formation déclarée en Préfecture sous le n° 93 13 000 94 13