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Cher·e·s adhérent·e·s et sympathisant·e·s,vous trouverez ci-dessous les changements en lien avec l'épidémie de Covid-19 concernant l'accueil du public : permanences d'accueil, rendez-vous médicaux, accueil téléphonique, etc.
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Dans le cadre de la crise sanitaire actuelle, les accueils du Planning Familial 13 ont été modifiés et jusqu'à nouvel ordre, nous proposons les services suivants :
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* Le numéro vert 0800 08 11 11 reste ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h, certaines plages horaires ont été renforcées et l'ensemble de l'annuaire régional a été mis à jour.
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* Le tchat du site parlons-sexualites sera ouvert plus régulièrement afin de répondre aux questions des usager·ère·s. Les échanges par mails restent aussi accessibles.
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* Les permanences d'écoute/médicales :
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- Au 106 bd national à Marseille : les permanences d'écoute sont assurées les mardis et vendredis après-midi de 14h à 17h. Elles restent sans rdv mais il est préférable d'appeler avant de se rendre sur place afin d'évaluer la demande et de limiter au maximum les déplacements et l'affluence dans les locaux. Les rendez-vous médicaux seront proposés les mardi après-midi et le vendredi matin. Il est possible de joindre le standard du Planning 04 91 91 09 39 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.
- Le CIVG d'Aix-en-Provence est également ouvert tous les jours.
- La permanence de la Maison régionale de santé de Istres est maintenue jusqu'à nouvel ordre.
- Les permanence à l'Espace jeunesse d'Aix-en-Provence et de Salon-de-Provence sont fermées jusqu'à nouvel ordre.
Nous restons à votre disposition par téléphone au standard 04 91 9109 39 pour toute autre question.
Bien cordialement
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L'agence régionale de santé (ARS) de la région Paca a mis en place une plateforme téléphonique, accessible au 0800 730 087 (appel gratuit depuis un poste fixe en France, 7 jours sur 7, de 9h à 19h) permet d’obtenir des informations sur le Covid-19 et des conseils non médicaux.
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